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March 4, 2010仲介レベルアップ研修第二回目!!みなさん、こんにちは!花粉の時期が来て嫌ですね(涙)。いつも目薬が離せない倉敷営業所のKHです。 3月1日(月)、前回参加の12名から新たに6名を加え、計18名の仲介営業が研修に参加しました。講師は前回に続き、株式会社新規開拓の代表取締役社長 朝倉千恵子先生です! 今回が2回目となります。それでは、研修の様子をご覧下さい。 ![]() みんな真剣に先生の目を見て体を向け、話を聞いています! ![]() まずは先生と一緒にお辞儀の姿勢の確認です。ポイントは、頭から下げるのではなく、おしりを引き、目線はつま先1メートルほど前を見ることです。(美しい!) ![]() 続いて発声練習です。口大きく開き、「あ・い・う・え・お」を、腹から声を出していきます。 ![]() 笑顔の練習もしました。まだまだ表情が硬いので、自然な笑顔に近づけるように練習していきます!! ![]() 先生が見本となり、複数人の名刺を頂く場合の練習をしました☆ ポイントは、相手の人数を確認しすばやく名刺を用意する点と、名乗っている間は相手の目を見ることです!! ![]() 最後に、お客様からの断り文句への対応のロールプレイングをしました!! お客様より何を言われても切り返す営業話法を練習しました。 以上、集中して取り組み、あっという間に第二回目の研修が終わりました。 次回の研修までに、今日学んだことをしっかりと身に付け、また実践の場でも生かせるようにしたいと思います!!
Posted by Sekiwa Real Estate Chugoku, Ltd.
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08:46
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