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July 23, 2010岡山ブロック賃貸担当者会議がありましたこんにちは、岡山営業所のヨチヨチです。本ブログ５回目♪の登場です。 およそ１年半ぶりです・・・お手柔らかに。 今月16日に福山営業所むかいの積水ハウスでおこなわれた岡山ブロック賃貸担当者会議の現場風景をお届けいたします。 はじめに、岡山ブロック、つまり岡山営業所・倉敷営業所・福山営業所エリアの営業成績や近況についてＴ部長よりお話がありました。 とても、とてもまじめなお話です（いつもまじめですが）。  その後、このたびの議題となっている事項（くわしくは申し上げられません｡ﾟ(ノдヽ)ﾟ｡）について、各営業所の取組みを披露することになりました。 ◆ロールプレイング◆です。 あらかじめ配役が決まっていましたので役作りは万全☆(o^－^o)お客様役と積和不動産担当者役で向かい合っていざ、開始です。  はじめはお互いの様子を伺いながら、紙に目を通しながら･･･  時にはお客様役がヒートアップして、こちらがあっぷあっぷする場面も･･･  時にはかなり深刻な状況に陥ることもありました  それでも丁寧に、かく適切な応対に努めようと努力している姿が印象的でした。 各プレイングごとに盛大な拍手が送られ、気づいた点をお互いに指摘し合いました。 せんえつながら、ヨチヨチも意見をのべました。 意見、というほどではなく「皆さんすばらしいですー(＊＞д＜)」という感じです。 最後にＴ部長からまとめがあり、次回への課題を踏まえながら終了となりました。 というわけで予定時間を大幅にオーバーしましたがとても充実した会議でした。 帰りに福山営業所に初来店(!!)し、お手洗いを借りたのですが、とても綺麗な室内でお客様の来店しやすいよう整えられていました☆ 皆様も一度ご来店あれ。 ★☆以上、ブロック会議の模様でした☆★
Posted by Sekiwa Real Estate Chugoku, Ltd.
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08:53
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